「……実を言うと、今回の旅行にはあまり期待していませんでした。アマンはチェーンだし、リゾートそのものが苦手だったからです。でも、それは大きな間違いでした。……ヴィラは美しく、本当に見とれるくらい。建物は完成から10年は経っているのに、とてもモダンに見えました。内装も素敵です。……それに何より、アマンのサービスのすばらしさについては確信を持って言えます。アマヌサに到着してからアマンキラを去るまでの間に私が受けたサービスの良さは、過去の旅行で宿泊した施設のどれ1つをとっても、これを超えるものはありませんでした(ましてや 3カ所続けてだなんて。1カ所にヴィラが30以上あるのですが、その3つのホテル全部がそうなんですよ。)サービスの質が非常に落ちてしまったヨーロッパで暮らしているので、アジアから来たお客さんと比べると見る目が甘いのかもしれません――それでも、とにかく感激しました」



 「アクティビティを変更しても、アクティビティに参加しそこなっても、アクティビティの予定を組みなおしても、ビーチやプールサイド、バレ(あずまや)で何かが欲しくなっても、マッサージの時間を延長しても、滞在そのものを延長しても、突然予定外の回り道をして観光地に寄りたくなっても、直前にディナーを予約しても、そのために車が必要になっても……なんの問題もありませんでした。運転手、シェフ、スパのセラピスト、清掃係、ビーチの係員ほか、まるで50人のスタッフ全員が、私のためだけに働いてくれているような感じでした」
英国、ロンドン




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